نعم يمكنك ذلك باتباع الخطوات التالية:
تسجيل الدخول على حسابك في موقع هيبنوتيك.
تظهر لك صفحة الطلبات الخاصة بك قم باختيار الطلب الذي تريد معرفة حالته.
تظهر لك صفحة الطلب ويوجد بها تفاصيل الطلب ،
عند تفاصيل الطلب تجد ايقونة تتبع الطلب يمكنك من خلالها معرفة حالة طلبك كما يوجد رابط لتتبع الشحنة.
كما يسعدنا خدمتك كذلك عن طريق مركز الاتصال الموحد